Política de devoluciones

Política de Devoluciones e Intercambios

• La devolución o el intercambio de un producto es un derecho para todos nuestros clientes e incluye todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

• Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de intercambio y reembolso de acuerdo con los términos y condiciones estipulados en esta página.

• Las devoluciones o intercambios pueden realizarse si el producto está en su condición original al momento de la compra y empaquetado en su embalaje original.

• Devoluciones dentro de tres (3) días y reemplazo dentro de siete (7) días a partir de la fecha de compra.

• Por favor, contáctenos a través de la página "Contáctanos" o mediante nuestros números telefónicos para solicitar una devolución o un intercambio.

• Por favor, tome una foto y envíe el producto junto con la ciudad, la dirección y el número de pedido especificado, para que pueda ser reemplazado por otro producto en caso de que el producto esté dañado o tenga un defecto, o no se haya utilizado de acuerdo con el acuerdo.

• El monto será devuelto al cliente en su totalidad si el producto recibido es completamente diferente al producto presentado en nuestro sitio web.

• No nos hacemos responsables de las expectativas del cliente sobre el uso de los productos, las cuales no mencionamos en la página del producto en nuestro sitio web.

• Se deducirá un 30% o un valor de al menos 25 dirhams si el cliente no desea el producto y este no tiene defecto ni problema mencionado.